Tutki käyttäjien tarpeita

Ymmärrä, mitä käyttäjät todella haluavat/01
Kartoita systemaattisesti tuotteesi UX-kipupisteet/02
Selkeyttä strategisiin päätöksiin/03

Oikea tieto tekee toiminnasta tehokasta. Autamme asiakkaitamme näkemään kokonaiskuvan ja löytämään piilossa olevat vivahteet käyttäjätutkimuksen avulla.

Asiaankuuluvat asiayhteydet

  • Meillä on tuoteidea, mutta haluamme ymmärtää, mitä käyttäjät todella tarvitsevat.

  • Tiedämme, että käyttäjät haluavat tuotteeltamme enemmän, mutta tarvitsemme selkeämmän kuvan.

  • Meillä on tutkimusprotokolla, ja tarvitsemme vain jonkun keräämään tietoja.

  • Meillä on jo jonkin verran tietoja, mutta tarvitsemme jonkun, joka tekee niistä järkeviä.

  • Haluamme löytää mahdollisuuksia häiritä alaa.

  • Meillä ei ole pääsyä käyttäjiin, ja tarvitsemme apua heidän rekrytoinnissaan.

  • Käyttäjämme ovat syrjäisellä saarella, ja tarvitsemme jonkun menemään sinne.

Eläinlääkintäohjelmistojen käyttäjätutkimus neljässä maassa
Creative Navy pystyi hyvin lyhyessä ajassa tulemaan mukaan ja ymmärtämään, mitä käyttäjät halusivat järjestelmältä.
Carolina DavisProjektipäällikkö @IDEXX Labs

Luomme tutkimusprotokollia, keräämme tietoja ja analysoimme niitä, jotta voimme antaa harkittuja suosituksia.

OTA YHTEYTTÄ

Tutkimussuunnitelma

Fokusryhmät

Kenttätutkimukset

Tree tests -testaukset

Havaintotutkimukset

A/B-testit

Käyttäjäkyselyt

Palauteanalyysi

Käyttäjähaastattelut

Laboratoriotutkimukset

Korttien lajittelu

Istunnon analyysi

Käytettävyystestit

Toimintasuunnitelmat