Sanotaan, että "suunnittelijat vihaavat teknistä velkaa ja haluavat mieluummin tyhjän pöydän".

Tämä ei pidä paikkaansa UX-suunnittelutoimistossamme. Historia on ja tulee aina olemaan rikas tietolähde, joka vain odottaa, että sitä käytetään ammattimaisen ohjelmiston suunnittelussa.

Kysymys kuuluu: miten omaksua niin paljon niin lyhyessä ajassa? Istut alas ja opit.

Voima on itseohjautuvassa oppimisessa, mikä tämän suunnitteluprojektin tapauksessa tarkoitti: Tämä tarkoitti: käsikirjojen lukemista, opiskelua Youtuben opetusohjelmien avulla, testien/harjoitusten suorittamista ohjelmistossa ja ennen kaikkea monien kysymysten keräämistä.

Esitimme nämä kysymykset keskeisille sidosryhmille. Osa niistä oli tarkoitettu tuotepäälliköille, osa kehittäjille. Lopulta he viettivät viikon aikana noin neljä tuntia kanssamme. Se riitti juuri ja juuri siihen, että saimme toimintamme käyntiin.

Ammattimaisten ohjelmistojen käyttäjien tarpeet ovat monimutkaisia. Työnkulkuihin sisältyy useita vaiheita, ja ne ovat harvoin lineaarisia. Käyttäjät haluavat ja tarvitsevat paljon erilaisia asioita. Mitään malleja ei kuitenkaan näytä olevan olemassa. Kaikki vuorovaikutus on yhdellä näytöllä ilman linkitettyjä sivuja, toisin kuin web-kojelaudoissa.

Tuotepäälliköt saattavat näyttää ymmärtävän syvällisesti yhtä rutiinia, mutta he ymmärtävät vain murto-osan käyttäjien tarpeiden todellisesta monimuotoisuudesta.

Tämän tietäen otimme yhteyttä todellisiin käyttäjiin löytääkseen tarvittavat vivahteet. Hyödynsimme kokemustamme käyttäjätutkimuksesta ja teknisestä tutkimuksesta, joten lähestyimme hanketta käytännönläheisesti ja tehokkaasti.

Sen sijaan, että olisimme hypänneet pää edellä pitkälle ja avoimelle suunnittelumatkalle, käytimme kuusi viikkoa uuden UX:n selkärangan luomiseen. Lähestymistapamme oli odottamaton.

Tunnistimme kymmenen keskeistä käyttöliittymähaastetta, jotka vaikuttavat koko sovelluksen käyttökokemukseen. Sen jälkeen loimme jokaisesta haasteesta sarjan miniprototyyppejä ja kartoitimme käytettävissä olevat suunnitteluvaihtoehdot.

Kuuden viikon aikana kehitimme yhteensä 45 ratkaisua. Keräsimme palautetta käyttäjiltä, insinööreiltä ja sidosryhmiltä. Sen jälkeen tarkastelimme huolellisesti kunkin yksittäisen ratkaisun hyviä ja huonoja puolia. Tämä vertailu auttoi meitä näkemään, mitkä ratkaisut toimivat hyvin yhdessä.

Kuuden viikon kuluttua olimme kehittäneet ohjelmiston käyttäjäkokemuksen selkärangan, joka perustui testeihin, kokeiluihin ja faktatietoihin. Tämä on piste, jossa suunnitteluprosessin loppuosa muuttuu ennustettavaksi.

Ammattilaisohjelmistot ovat hankalia, koska niissä on periaatteessa vain yksi näkymä eikä useita sivuja. Näin ollen tähän yhteen näkymään on sisällytettävä kaikki ohjelmiston nykyiset ja tulevat ominaisuudet.

Suunnittelijoina pyrimme luomaan ulkoasun ja käyttäjäkokemuksen arkkitehtuurin, jolla on looginen rakenne. Tämä auttaa käyttäjiä käyttämään intuitiotaan, kun he kysyvät itseltään "missä on mitä" ja "mitä tapahtuu, jos".

Samalla pyrimme joustavuuteen - käyttöliittymään, johon kaikki ominaisuudet mahtuvat milloin tahansa. Lisäksi ammattikäyttöön tarkoitettujen ohjelmistojen käyttöliittymän on oltava käytännöllinen kaikissa käyttötapauksissa, jolloin vältetään jäykkä lähestymistapa.

Oikean tasapainon saavuttaminen kestävyyden ja joustavuuden välillä on se, minkä eteen olemme tehneet neljä kuukautta kovasti töitä.

Tämän teknisen ohjelmiston käyttäjäystävälliseksi tekeminen edellytti tietojen visualisointia insinööreille sopivalla tavalla. Lisäksi oli kehitettävä käyttöliittymäkomponentteja, jotka ilmaisevat tekniset käsitteet selkeästi. Esimerkiksi:

• Skenaarion parametrin määrittely; • Tuulikaaviot; • Kemialliset seokset; • Tekstuurikirjastot; • Seurantapisteet; • Hankkeen pääpiirteet; • Tilapalkit; • Suodatus;

Kuvakaappaus käyttöliittymästä, joka on tarkoitettu Jälleen kerran suunnittelussa käyttämämme lähestymistapa, jossa vaihtoehdot ovat kenttävaihtoehtoja, tuotti erinomaisia tuloksia. Tämä mahdollisti eri suunnitteluvaihtoehtojen helpon vertailun niiden todellisten ansioiden perusteella: "Auttavatko ne teknisiä käyttäjiä ymmärtämään helpommin vai eivät?" Tekninen simulointiohjelmisto, jossa on korostettu käyttöliittymäkomponentti.

Tämä prosessi tuottaa pieniä suunnittelun yksityiskohtia, jotka paitsi parantavat käyttäjäkokemusta myös integroituvat saumattomasti kokonaisuuteen, kohottavat käyttäjien mielialaa ja varmistavat yhtenäisen kokemuksen.

Käyttöliittymäsuunnittelu suunniteltiin responsiiviseksi ja helposti skaalautuvaksi tulevaa kehitystä varten. Varmistaaksemme, että suunnittelu toimii saumattomasti todellisissa tilanteissa, tarjosimme kehittäjille kattavaa tukea.

Sen sijaan, että olisimme esimerkiksi tarjonneet epämääräisiä periaatteita ja jättäneet kehittäjät miettimään itse, miten niitä sovelletaan koodauksessa, tarjosimme suunnittelujärjestelmän, joka tarjoaa yleiskuvan kaikista mahdollisista skenaarioista. Se sisältää yksityiskohtaisia esimerkkejä, joilla varmistetaan, että käyttöliittymä toimii tehokkaasti kaikissa olosuhteissa.

Kun syvennymme tähän yksityiskohtaiseen tasoon, varmistamme, että suunnittelun taustalla oleva järjestelmä on looginen ja kattaa kaikki tapaukset. Tarjoamalla kehittäjille yksityiskohtaista tietoa järjestelmästä tehostimme heidän työtään, jolloin he voivat keskittyä pelkästään koodaukseen.